Termes et Conditions Club Hovima
CLUB HOVIMA
Les présentes Conditions Générales (ci-après, les « CG » ) définissent les conditions d’accès au Club HOVIMA . Ces CG s’appliquent à toutes les sociétés constituant la dénomination commerciale HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toute personne âgée de plus de 18 ans qui effectue des réservations de séjour via les sites web de HOVIMA Hotels (hovima.com) et de ses hôtels (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) et via le centre d'appels officiel de HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61) peut adhérer au HOVIMA Club et accéder à ses avantages.
Lors de la réservation, vous devez activer la réduction membre et accepter les présentes Conditions générales, la Politique de confidentialité et les Mentions légales (site web).
Les réductions et avantages liés à l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Toute réservation effectuée par l'intermédiaire de tiers ou via un autre canal de distribution ne donnera pas droit aux avantages avant, pendant et après le séjour.
II) AVANTAGES
L’inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et sans engagement.
Cela se fait en activant la réduction lors de la phase de réservation du séjour uniquement via les sites web de HOVIMA Hotels, ses hôtels et le centre d'appels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure de sortie.
J'ai pu demander ma radiation du club HOVIMA en les contactant par e-mail : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.
L’accès aux données de la personne enregistrée est limité aux personnes autorisées à les utiliser, qui doivent faire preuve de la diligence requise pour éviter toute perte, altération ou utilisation abusive de celles-ci.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques lors du processus d'inscription en ligne, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre la personne inscrite et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'adresse électronique : info@hovima.com .
La personne inscrite considère les présentes Conditions générales comme contraignantes. De plus, elle reconnaît qu'en cas de violation de l'une quelconque de leurs clauses, elle pourrait être tenue responsable de dommages et intérêts.
VII.) Modes alternatifs de règlement des différends en matière de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout litige par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l’article 13 de la directive 2013/11/UE, nous vous informons que les professionnels établis dans l’Union européenne qui concluent des contrats de vente ou de service en ligne, réalisés au moyen du commerce électronique, doivent fournir des informations sur l’existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction compétente sera celle des tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification des CCG et de leur durée :
HOVIMA Hotels se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Ces modifications seront dûment publiées sur le site web. Les présentes conditions générales resteront en vigueur jusqu'à leur modification par d'autres conditions générales dûment publiées.
Dernière représentation : 30/06/2025
Copyright © HOVIMA HOTELS. Tous droits réservés.
Les présentes Conditions Générales (ci-après, les « CG » ) définissent les conditions d’accès au Club HOVIMA . Ces CG s’appliquent à toutes les sociétés constituant la dénomination commerciale HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toute personne âgée de plus de 18 ans qui effectue des réservations de séjour via les sites web de HOVIMA Hotels (hovima.com) et de ses hôtels (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) et via le centre d'appels officiel de HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61) peut adhérer au HOVIMA Club et accéder à ses avantages.
Lors de la réservation, vous devez activer la réduction membre et accepter les présentes Conditions générales, la Politique de confidentialité et les Mentions légales (site web).
Les réductions et avantages liés à l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Toute réservation effectuée par l'intermédiaire de tiers ou via un autre canal de distribution ne donnera pas droit aux avantages avant, pendant et après le séjour.
II) AVANTAGES
- 5 % de réduction sur le total de la réservation effectuée uniquement via le site web HOVIMA Hotels et ses hôtels (voir ci-dessus).
- Bénéficiez d'une réduction de 10 % sur les repas et les boissons consommés pendant votre séjour, facturés sur votre chambre et payables au moment du départ. Les clients de l'hôtel HOVIMA Atlantis en demi-pension bénéficient également d'une réduction de 10 % sur les boissons supplémentaires servies au dîner au restaurant HOVIMA Panorama.
- Accès préférentiel pour réserver des chambres uniques dans nos hôtels grâce au badge « Exclusivité Web » .
- Cadeau de bienvenue pour les séjours de 3 nuits ou plus.
- Une boisson par personne (eau, soda, bière ou vin blanc, rouge ou rosé de la maison) est incluse avec les repas en demi-pension ou en pension complète aux hôtels HOVIMA Jardin Caleta, HOVIMA Panorama et HOVIMA Atlantis. (Les clients de l'HOVIMA Atlantis en demi-pension ou en pension complète bénéficient également de cet avantage au restaurant HOVIMA Panorama.) L'hôtel HOVIMA Jardin Caleta propose de l'eau à volonté en libre-service. Les boissons à volonté (eau, sodas, bière et vin blanc, rouge ou rosé de la maison) sont incluses avec les repas en demi-pension ou en pension complète aux hôtels HOVIMA Suites Costa Adeje, HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel, HOVIMA Santa María et HOVIMA Cool Costa Adeje.
L’inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et sans engagement.
Cela se fait en activant la réduction lors de la phase de réservation du séjour uniquement via les sites web de HOVIMA Hotels, ses hôtels et le centre d'appels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure de sortie.
J'ai pu demander ma radiation du club HOVIMA en les contactant par e-mail : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.
L’accès aux données de la personne enregistrée est limité aux personnes autorisées à les utiliser, qui doivent faire preuve de la diligence requise pour éviter toute perte, altération ou utilisation abusive de celles-ci.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques lors du processus d'inscription en ligne, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre la personne inscrite et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'adresse électronique : info@hovima.com .
La personne inscrite considère les présentes Conditions générales comme contraignantes. De plus, elle reconnaît qu'en cas de violation de l'une quelconque de leurs clauses, elle pourrait être tenue responsable de dommages et intérêts.
VII.) Modes alternatifs de règlement des différends en matière de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout litige par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l’article 13 de la directive 2013/11/UE, nous vous informons que les professionnels établis dans l’Union européenne qui concluent des contrats de vente ou de service en ligne, réalisés au moyen du commerce électronique, doivent fournir des informations sur l’existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction compétente sera celle des tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification des CCG et de leur durée :
HOVIMA Hotels se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Ces modifications seront dûment publiées sur le site web. Les présentes conditions générales resteront en vigueur jusqu'à leur modification par d'autres conditions générales dûment publiées.
Dernière représentation : 30/06/2025
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