Algemene voorwaarden Agentschappen
Deze Algemene Voorwaarden voor Reisbureaus (hierna “AV” ) bevatten de voorwaarden voor registratie als reisbureau op deze Website (hierna “Website” ). Deze AV zijn van toepassing op alle bedrijven die samen de handelsnaam HOVIMA HOTELS vormen: Turística Konrad, SL en Santa María del Sur, SA (hierna “HOVIMA HOTELS” ).
I.) Acceptatie van de TCA's:
Indien het Agentschap de registratie op deze Website wil verwerken, is het verplicht de Algemene Voorwaarden te accepteren door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken en daarmee te verklaren en te aanvaarden:
Zodra de registratie als agentschap is verwerkt, is het e-mailadres waarmee de gebruiker zich heeft geregistreerd zichtbaar in het privéprofiel. De gebruiker kan daar vervolgens een eigen wachtwoord instellen.
Het agentschap kan reserveringen maken vanuit zijn privéprofiel onder de volgende voorwaarden:
Boekingsvoorwaarden en annuleringsbeleid:
Om uw boeking te bevestigen, dient de betaling via bankoverschrijving te geschieden. De betalingsinstructies vindt u in uw bevestigingsvoucher. De uiterste betaaldatum is 14 dagen voor aankomst.
Voor boekingen die minder dan 14 dagen voor aankomst van de klant worden gemaakt:
De volledige kosten van het verblijf worden bij de boekingsbevestiging via uw creditcard afgeschreven.
HOVIMA Cool Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Familiehotel aan het strand / HOVIMA Suites Costa Adeje :
€80 per unit en €150 per unit voor verblijven die de kerst-/nieuwjaars- en paasdagen omvatten.
HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis:
€30 per unit en €90 per unit voor verblijven die de data van Kerst/Nieuwjaar en Pasen omvatten.
Indien de gast niet in het hotel verschijnt, wordt het betaalde bedrag terugbetaald, verminderd met 100% van de kosten van de eerste nacht voor de administratiekosten bij het niet verschijnen.
Om u af te melden, dient u contact met ons op te nemen via e-mail: booking@hovima.com .
V.) Vertrouwelijkheid:
HOVIMA HOTEL zet zich in voor de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens door de nodige technische en organisatorische maatregelen te treffen om het risico op verlies van persoonsgegevens en/of vertrouwelijke informatie te minimaliseren, zoals beschreven in het privacybeleid.
De toegang tot de gegevens van het agentschap is beperkt tot personen die daartoe bevoegd zijn en die de nodige zorgvuldigheid in acht nemen om verlies, wijziging of misbruik van de gegevens te voorkomen.
VI.) Verantwoordelijkheid:
In geval van vragen, klachten, fouten of technische problemen bij de registratie, geschillen of juridische procedures met betrekking tot de rechtsverhouding tussen het agentschap en HOVIMA HOTELS, kan het agentschap contact opnemen met HOVIMA HOTELS via het e-mailadres info@hovima.com.
De inhoud van deze algemene voorwaarden is bindend voor het agentschap. Bovendien erkent het agentschap dat het in geval van schending van een bepaling van deze algemene voorwaarden aansprakelijk kan worden gesteld voor schadevergoeding.
VII.) Toepasselijke wetgeving en bevoegde jurisdictie:
De toepasselijke wetgeving is de Spaanse wetgeving en de rechtbanken van Santa Cruz de Tenerife zijn bevoegd.
VIII.) Wijziging van de TCA's en de duur:
HOVIMA HOTELS behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal HOVIMA HOTELS het Agentschap per e-mail en via een bericht op haar website op de hoogte stellen.
Vanaf de datum van publicatie is de gewijzigde TCA-tekst ook van toepassing op het Agentschap, en zowel het Agentschap als HOVIMA HOTELS aanvaarden deze voorwaarde.
Laatste optreden: 02/05/2023
Copyright © HOVIMA HOTELS. Alle rechten voorbehouden.
I.) Acceptatie van de TCA's:
Indien het Agentschap de registratie op deze Website wil verwerken, is het verplicht de Algemene Voorwaarden te accepteren door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken en daarmee te verklaren en te aanvaarden:
- De persoon die tekent, is een vertegenwoordiger of gemachtigde van het Agentschap met volledige rechtsbevoegdheid en het recht om deze TCA's te ondertekenen.
- Deze TCA-clausules zijn bindend voor het Agentschap.
- De persoon die de registratie uitvoert, moet het privacybeleid lezen en accepteren ( https://www.hovima.com/es/politica-proteccion-datos/ ).
- De persoon die zich registreert, accepteert de juridische kennisgeving van deze website. ( https://www.hovima.com/es/politica-privacidad-legal/ ).
- Het agentschap moet het registratieformulier voor agentschappen invullen met de volgende informatie:
- Commerciële gegevens.
- Belastinginformatie.
- Gegevens gemarkeerd met een (*) zijn verplicht.
- Zodra het registratieformulier is ingevuld, dient u de vereiste informatie te verstrekken (registratie bij een van de hotels is geldig voor alle HOVIMA-hotels). De registratie kan pas worden verwerkt nadat u het privacybeleid en deze algemene voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd. Aanmelden voor de nieuwsbrief is optioneel.
- HOVIMA HOTELS zal de aanvraag beoordelen en, zodra deze is gevalideerd, ontvangt het agentschap een melding dat het account is geregistreerd en dat er reserveringen kunnen worden gemaakt.
Zodra de registratie als agentschap is verwerkt, is het e-mailadres waarmee de gebruiker zich heeft geregistreerd zichtbaar in het privéprofiel. De gebruiker kan daar vervolgens een eigen wachtwoord instellen.
Het agentschap kan reserveringen maken vanuit zijn privéprofiel onder de volgende voorwaarden:
Boekingsvoorwaarden en annuleringsbeleid:
- Betalingsinformatie:
Om uw boeking te bevestigen, dient de betaling via bankoverschrijving te geschieden. De betalingsinstructies vindt u in uw bevestigingsvoucher. De uiterste betaaldatum is 14 dagen voor aankomst.
Voor boekingen die minder dan 14 dagen voor aankomst van de klant worden gemaakt:
De volledige kosten van het verblijf worden bij de boekingsbevestiging via uw creditcard afgeschreven.
- Annuleringskosten:
HOVIMA Cool Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Familiehotel aan het strand / HOVIMA Suites Costa Adeje :
€80 per unit en €150 per unit voor verblijven die de kerst-/nieuwjaars- en paasdagen omvatten.
HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis:
€30 per unit en €90 per unit voor verblijven die de data van Kerst/Nieuwjaar en Pasen omvatten.
Indien de gast niet in het hotel verschijnt, wordt het betaalde bedrag terugbetaald, verminderd met 100% van de kosten van de eerste nacht voor de administratiekosten bij het niet verschijnen.
Het agentschap moet zijn klanten informeren over deze voorwaarden, evenals over de verwerking van persoonsgegevens bij het beheer van reserveringen, in overeenstemming met het privacybeleid zoals uiteengezet op deze website.
IV.) Ontslagprocedure.Om u af te melden, dient u contact met ons op te nemen via e-mail: booking@hovima.com .
V.) Vertrouwelijkheid:
HOVIMA HOTEL zet zich in voor de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens door de nodige technische en organisatorische maatregelen te treffen om het risico op verlies van persoonsgegevens en/of vertrouwelijke informatie te minimaliseren, zoals beschreven in het privacybeleid.
De toegang tot de gegevens van het agentschap is beperkt tot personen die daartoe bevoegd zijn en die de nodige zorgvuldigheid in acht nemen om verlies, wijziging of misbruik van de gegevens te voorkomen.
VI.) Verantwoordelijkheid:
In geval van vragen, klachten, fouten of technische problemen bij de registratie, geschillen of juridische procedures met betrekking tot de rechtsverhouding tussen het agentschap en HOVIMA HOTELS, kan het agentschap contact opnemen met HOVIMA HOTELS via het e-mailadres info@hovima.com.
De inhoud van deze algemene voorwaarden is bindend voor het agentschap. Bovendien erkent het agentschap dat het in geval van schending van een bepaling van deze algemene voorwaarden aansprakelijk kan worden gesteld voor schadevergoeding.
VII.) Toepasselijke wetgeving en bevoegde jurisdictie:
De toepasselijke wetgeving is de Spaanse wetgeving en de rechtbanken van Santa Cruz de Tenerife zijn bevoegd.
VIII.) Wijziging van de TCA's en de duur:
HOVIMA HOTELS behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal HOVIMA HOTELS het Agentschap per e-mail en via een bericht op haar website op de hoogte stellen.
Vanaf de datum van publicatie is de gewijzigde TCA-tekst ook van toepassing op het Agentschap, en zowel het Agentschap als HOVIMA HOTELS aanvaarden deze voorwaarde.
Laatste optreden: 02/05/2023
Copyright © HOVIMA HOTELS. Alle rechten voorbehouden.