Termini e Condizioni Club Hovima

CLUB HOVIMA

Le presenti Condizioni Generali (di seguito, “CGV” ) contengono i termini e le condizioni per l’accesso all’HOVIMA Club . Le presenti CGV si applicano a tutte le società che compongono il nome commerciale HOVIMA Hotels: Turística Konrad, SL e Santa María del Sur, SA (di seguito, “HOVIMA Hotels”).

I.) CONDIZIONI

Chiunque abbia più di 18 anni e prenoti un soggiorno tramite i siti web di HOVIMA Hotels (hovima.com) e dei suoi hotel (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) e tramite il Call Center ufficiale di HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61) può far parte dell'HOVIMA Club e accedere ai suoi vantaggi.

Al momento della prenotazione è necessario attivare lo sconto riservato ai soci, nonché accettare i presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy e l'Avviso Legale (web).

Gli sconti e i vantaggi previsti per l'appartenenza all'HOVIMA Club possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.

Le prenotazioni effettuate tramite terze parti e tramite un altro canale di distribuzione non daranno diritto a vantaggi prima, durante e dopo il soggiorno.

II) BENEFICI

  • Sconto del 5% sul totale della prenotazione effettuata solo tramite il sito web di HOVIMA Hotels e i suoi hotel (vedi sopra).
  • Sconto del 10% su cibi e bevande consumati durante il soggiorno, addebitato sulla camera e pagabile al momento del check-out. Gli ospiti dell'HOVIMA Atlantis con trattamento di mezza pensione riceveranno uno sconto del 10% sulle bevande aggiuntive durante la cena presso l'HOVIMA Panorama.
  • Accesso preferenziale per prenotare camere esclusive nei nostri hotel con il badge "Web Exclusive" .
  • Regalo di benvenuto per soggiorni di 3 o più notti.
  • Una bevanda a persona tra acqua, bibita analcolica, birra o vino bianco, rosso o rosé della casa è inclusa nei pasti con trattamento di mezza pensione o pensione completa presso HOVIMA Jardín Caleta, HOVIMA Panorama e HOVIMA Atlantis. (Gli ospiti dell'HOVIMA Atlantis con trattamento di mezza pensione o pensione completa potranno usufruire di questo vantaggio presso il ristorante HOVIMA Panorama.) L'HOVIMA Jardín Caleta offre acqua self-service illimitata. Bevande self-service illimitate (acqua, bibite analcoliche, birra e vino bianco, rosso o rosé della casa) sono incluse nei pasti con trattamento di mezza pensione o pensione completa presso HOVIMA Suites Costa Adeje, HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel, HOVIMA Santa María e HOVIMA Cool Costa Adeje.
III) PROCESSO DI REGISTRAZIONE
L'iscrizione all'HOVIMA Club è automatica, gratuita e non comporta alcun impegno temporale.

Ciò avviene attivando lo sconto durante la fase di prenotazione del soggiorno esclusivamente tramite i siti web di HOVIMA Hotels, dei suoi hotel e del Call Center (vedi sopra).

IV.) Procedura di dimissione.
Ho potuto richiedere di essere rimosso dall'HOVIMA Club contattandoli via e-mail: info@hovima.com .

V.) Riservatezza:
HOVIMA Hotels si impegna a garantire la riservatezza dei dati forniti, implementando le misure tecniche e organizzative necessarie per ridurre al minimo i rischi di perdita di dati personali e/o informazioni riservate, come indicato nell'Informativa sulla privacy.

L'accesso ai dati della Persona Registrata è limitato alle persone autorizzate a utilizzarli, applicando la dovuta diligenza per evitare qualsiasi perdita, alterazione o uso improprio degli stessi.

VI.) Responsabilità:
In caso di domande, reclami, errori o problemi tecnici nel processo di registrazione online, controversie o azioni legali relative al rapporto giuridico tra la persona registrata e HOVIMA HOTELS, è possibile inviare una richiesta esclusivamente a HOVIMA Hotels all'indirizzo e-mail: info@hovima.com .

L'utente registrato considera vincolante il contenuto dei presenti Termini e Condizioni. Riconosce inoltre che, in caso di violazione di qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni, potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni.

VII.) Risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo:
Il consumatore (persona registrata) può contattare HOVIMA Hotels per risolvere qualsiasi controversia tramite e-mail: info@hovima.com .

Ai sensi dell'articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013 e dell'articolo 13 della Direttiva 2013/11/UE, si informa che i commercianti dell'Unione Europea che concludono contratti di vendita o di servizi online, effettuati tramite commercio elettronico, devono fornire informazioni sull'esistenza della Piattaforma per la risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

VIII.) Legislazione applicabile e giurisdizione competente:
La legislazione applicabile sarà quella spagnola e la giurisdizione sarà quella dei Tribunali di Santa Cruz de Tenerife.

IX.) Modifica dei TCG e durata:
HOVIMA Hotels può modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e tali modifiche saranno debitamente pubblicate sul sito web. I presenti termini e condizioni rimarranno in vigore fino a quando non saranno modificati da altri termini e condizioni debitamente pubblicati.

Ultima rappresentazione: 30/06/2025

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